Termeni și Condiții
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului gregoire.academy și achiziționarea produselor digitale și cursurilor online de tip masterclass oferite de GREGOIRE ENTERPRISES SRL, cu sediul social la Intrarea Chefalului 10B, București, Sector 2, CUI: RO43641246, Nr. înmatriculare: J40/5482/2023.
Prin utilizarea acestui site și prin achiziționarea produselor noastre digitale sau a cursurilor online, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
1. Scopul produselor digitale și al cursurilor online
Produsele digitale și cursurile online de tip masterclass oferite de GRÉGOIRE Academy sunt destinate exclusiv scopului educațional. Informațiile prezentate sunt bine documentate și explicate într-un mod generos, însă GRÉGOIRE Academy nu își asumă responsabilitatea pentru nivelul de înțelegere al utilizatorilor. Aceste materiale sunt oferite în scop informativ și nu garantează rezultate specifice sau acreditări profesionale.
2. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate informațiile furnizate prin intermediul produselor digitale și al cursurilor online sunt proprietatea intelectuală exclusivă a GREGOIRE ENTERPRISES SRL. Aceste materiale nu pot fi divulgate, copiate, reproduse, transmise sau revândute fără acordul scris al GREGOIRE ENTERPRISES SRL, conform legislației aplicabile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală (Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe). Încălcarea acestor drepturi va atrage răspunderea civilă sau penală, inclusiv plata unor daune-interese.
Cursurile de tip masterclass pot fi înregistrate de către participanți, dar doar pentru uz personal. Este interzisă reproducerea, modificarea, divulgarea sau revânzarea acestor materiale.
3. Livrarea produselor digitale
Produsele digitale vor fi livrate automat pe adresa de e-mail utilizată la plasarea comenzii, imediat după confirmarea plății, în format .pdf. Este responsabilitatea cumpărătorului să dețină o adresă de e-mail validă și un dispozitiv funcțional cu acces la internet pentru descărcarea și utilizarea fișierului. GREGOIRE ENTERPRISES SRL nu își asumă responsabilitatea pentru lipsa dispozitivelor sau defecțiunile tehnice ale acestora care ar putea împiedica utilizarea fișierului.
Fișierul poate fi salvat și utilizat pe termen nelimitat. Dacă fișierul este șters accidental, cumpărătorul poate solicita retrimiterea acestuia la adresa de e-mail utilizată la plasarea comenzii. Pentru motive de securitate, fișierul nu va fi trimis la o altă adresă de e-mail.
În cazul în care cumpărătorul introduce o adresă de e-mail incorectă, acesta trebuie să notifice imediat GREGOIRE ENTERPRISES SRL. Dacă diferențele între adresa de e-mail furnizată și cea corectă sunt minore (de exemplu, o literă greșită sau lipsă), iar fișierul nu a fost deschis pe adresa incorectă, GREGOIRE ENTERPRISES SRL va retrimite fișierul la adresa corectă în termen de 24 de ore lucrătoare. În cazurile în care diferențele sunt semnificative sau dacă fișierul a fost deja accesat, GREGOIRE ENTERPRISES SRL își rezervă dreptul de a refuza furnizarea documentului la o altă adresă de e-mail.
4. Politica de returnare a produselor digitale
Conform legislației aplicabile (OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor), produsele digitale nu pot fi returnate. Prin achiziționarea și deschiderea fișierului, cumpărătorul renunță la dreptul de retragere.
5. Desfășurarea cursurilor online de tip masterclass
Cursurile online se vor desfășura pe platforma Google Meet, în perioada specificată în descrierea fiecărui curs. Plata integrală în avans este necesară pentru a rezerva un loc, iar locurile sunt limitate.
6. Echipamente necesare pentru participare
Pentru a participa la cursurile online, este necesar să dețineți un dispozitiv compatibil (calculator, laptop, telefon mobil sau tabletă) cu acces la internet. GREGOIRE ENTERPRISES SRL nu este responsabilă pentru probleme tehnice legate de dispozitivele cumpărătorului (lipsa semnalului, viteză scăzută a internetului, probleme cu bateria etc.).
7. Politica de anulare, reprogramare și renunțare la participare
Achizițiile pentru cursurile online sunt finale și nu pot fi returnate. Totuși, dacă cumpărătorul notifică GREGOIRE ENTERPRISES SRL cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului, acesta poate fi reprogramat fără costuri suplimentare pentru o sesiune viitoare.
În cazul în care cumpărătorul renunță la participare cu mai puțin de 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului sau în timpul desfășurării acestuia, reprogramarea nu va mai fi posibilă, iar contravaloarea participării nu va fi restituită.
8. Drepturile GREGOIRE ENTERPRISES SRL
GREGOIRE ENTERPRISES SRL își rezervă dreptul de a anula sesiuni de cursuri online oricând înainte de desfășurarea acestora, notificând participanții prin e-mail. În acest caz, cumpărătorii vor avea opțiunea de a se reprograma la o sesiune viitoare sau de a primi rambursarea integrală a contravalorii plătite, în termen de 72 de ore lucrătoare.
9. Costuri suplimentare
GREGOIRE ENTERPRISES SRL nu este responsabilă pentru costurile suplimentare care pot apărea în urma desfășurării cursurilor online sau achiziționării produselor digitale, cum ar fi costurile abonamentelor aplicațiilor necesare pentru exercitarea activităților de marketing sau alte scopuri comerciale. Aplicația Google Meet este gratuită și nu implică costuri suplimentare pentru utilizatori.
10. Modificarea conținutului și a prețurilor
GREGOIRE ENTERPRISES SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau de a șterge conținutul produselor digitale sau al cursurilor online fără notificare prealabilă. Modificările nu vor afecta achizițiile deja efectuate, ci doar cele viitoare.
De asemenea, GREGOIRE ENTERPRISES SRL poate modifica prețurile produselor sau cursurilor fără notificare prealabilă. Modificările de preț nu afectează achizițiile anterioare.
11. Limitarea răspunderii
GREGOIRE ENTERPRISES SRL nu poate garanta funcționarea continuă a site-ului sau disponibilitatea produselor și cursurilor online. De asemenea, nu suntem responsabili pentru eventuale erori sau întârzieri în funcționarea sistemelor de plată sau de livrare a produselor digitale.
Acești termeni și condiții sunt supuși legislației în vigoare în România. Utilizarea site-ului gregoire.academy implică acceptarea integrală a acestor termeni.